Технологии со всего мира. Для ваших задач.+7 939 888-55-00info@shkaran.com
Практика · 16 октября

Сервисные роботы: какие бывают и где работают

Роботы-официанты, доставки, уборщики, ресепшен и промоутеры: что умеет каждый тип, какие модели есть в каталоге и как понять, какой нужен именно вам.

Шоурум Pudu Robotics в Шэньчжэне
Фото: Pudu Robotics

Сервисный робот — это машина, которая выполняет полезную работу в общественных и коммерческих помещениях: развозит блюда, возит грузы, убирает полы, встречает гостей. Он не стоит у станка, а ездит среди людей, поэтому для него важны навигация, безопасность и простое управление.

Робот-официант Keenon в ресторане. Фото: N509FZ, Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0.
Робот-официант Keenon в ресторане. Фото: N509FZ, Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0. · Фото: N509FZ / Wikimedia Commons

Разберём, какие типы сервисных роботов есть в нашем каталоге, что каждый умеет и где его стоит попробовать.

Роботы-официанты и роботы доставки по залу

Самый распространённый тип. Робот едет по карте зала к столу, ждёт, пока гость заберёт блюдо, и возвращается на базу. У разных моделей отличаются число подносов, нагрузка, время работы и ширина прохода.

  • Pudu BellaBot — четыре подноса, до 40 кг, лидар и визуальная навигация, до 13 часов работы и быстрая замена батареи, голос и эмоции;
  • Keenon DINERBOT T9 — до 40 кг на четыре яруса, до 18 часов работы, автозарядка;
  • Keenon DINERBOT T11 — узкий корпус: проезд от 49 см, до 20 кг, скорость до 1 м/с;
  • OrionStar LuckiBot Pro — экран 14 дюймов, до четырёх ярусов по 15 кг, до 12 часов работы, реклама на экране между заказами.
Pudu BellaBot: робот-официант с четырьмя подносами.
Pudu BellaBot: робот-официант с четырьмя подносами. · Фото: Pudu Robotics

Роботы доставки в отелях, клиниках и офисах

Здесь важны закрытые отсеки, доступ по коду и умение пользоваться лифтами и автоматическими дверями.

  • Pudu FlashBot — 2–4 закрытых отсека до 10 кг на ярус, доступ по паролю, телефону или NFC, до 9 часов работы, сам вызывает лифт и открывает двери;
  • OrionStar LuckiBot Pro Autodoor — закрытый отсек 69 л, автоматические двери и кодовый замок на каждую доставку.

Роботы-помощники для сбора посуды и грузов

Pudu HolaBot — четыре контейнера общим объёмом 120 л, до 10 часов работы, до 4,3 км/ч. Его вызывают голосом, жестом или со смарт-часов; подходит для ресторанов, отелей, офисов и клиник.

Роботы-уборщики

Отдельный большой класс. Одни только метут, другие моют, третьи пылесосят ковры, четвёртые объединяют несколько режимов. Подробно — в отдельной статье.

  • Pudu CC1 — уборка 4-в-1: подметание, мойка щётками, пылесос и протирка шваброй, 700–1000 м²/ч;
  • Pudu MT1 — сухая уборка больших площадей с ИИ-распознаванием мусора, до 1800 м²/ч;
  • OrionStar CleaniBot M1, C5, K1 — поломоечные машины и пылесос для ковров;
  • Keenon KLEENBOT C40 — сухая и влажная уборка, умеет ездить на лифте.

Роботы-ресепшен и промоутеры

  • OrionStar GreetingBot AD — рекламный экран 21,5 дюйма и сенсорный 14 дюймов, ИИ-агент, 46+ языков, для магазинов и выставок;
  • OrionStar GreetingBot Mini — компактный администратор, проезжает в проёмы от 55 см, 30+ языков;
  • OrionStar GreetingBot Nova — диалог на большой языковой модели, экскурсии и объяснение экспонатов, 30+ языков;
  • PUDU KettyBot Pro — три подноса по 10 кг и экран 18,5 дюйма: доставка и демонстрация рекламы.
Шоурум Pudu Robotics в Шэньчжэне: сервисных роботов можно увидеть в работе.
Шоурум Pudu Robotics в Шэньчжэне: сервисных роботов можно увидеть в работе. · Фото: Pudu Robotics

Как понять, какой тип нужен

ЗадачаКакой тип подойдётНа что смотреть
Развозить блюда в ресторанеРобот-официантНагрузка, число ярусов, ширина проходов, время работы
Доставлять предметы в отеле или клиникеЗакрытый робот доставкиОтсеки с замком, лифты, двери
Собирать посуду и возить грузыРобот-помощник с контейнерамиОбъём, способ вызова
Убирать большие полыРобот-уборщикПлощадь, покрытие, баки, лифты
Встречать гостей и рекламироватьРобот-ресепшен или промоутерЯзыки, экран, проходимость

Читайте также

Частые вопросы

Что такое сервисный робот?

Машина, которая работает среди людей в общественных и коммерческих помещениях: развозит блюда, доставляет грузы, убирает, встречает гостей.

Какие сервисные роботы есть в каталоге SHKARAN?

Роботы-официанты и доставки (Pudu, Keenon, OrionStar), уборщики (Pudu, OrionStar, Keenon), ресепшен-роботы и промоутеры (OrionStar GreetingBot, Pudu KettyBot).

Нужен ли персонал для работы робота?

Нужен человек, который запускает робота, следит за зарядкой и реагирует на нештатные ситуации. Роботы не заменяют сотрудников целиком, а берут на себя повторяющиеся маршруты.

Как заказать?

Оставьте заявку на сайте: опишите помещение и задачу, мы подберём модель и посчитаем цену с доставкой.

ИсточникиPudu Robotics ↗KEENON Robotics ↗OrionStar ↗Каталог SHKARAN: сервисные роботы ↗

Руководство подготовлено редакцией SHKARAN на основе каталога и официальных страниц производителей. Заметили неточность — напишите нам, исправим.

Похожие модели в каталоге

Весь раздел
Заявка

Интересует такая техника?

Подберём модель под вашу задачу и посчитаем цену с доставкой за один рабочий день. Без обязательств.

Ещё новости

Все новости