17 июля, накануне выставки WAIC 2026 в Шанхае, KEENON Robotics сообщила: по данным IDC она заняла первое место в мире по отгрузкам коммерческих сервисных роботов за 2025 год. В сегменте роботов доставки компания тоже осталась лидером. Отгрузки её уборочных роботов за год выросли более чем на 800 %. Весь мировой рынок коммерческих сервисных роботов, по той же оценке, в 2025 году превысил 150 000 единиц.
Всего у KEENON работает более 100 000 роботов в более чем 70 странах и регионах. Среди клиентов компания называет Burger King, Buffalo Wild Wings, Hilton, BMW и Lego. На отдельных площадках роботов уже десятки: в Hotel Around Pyeongchang — от 10 до 20 с лишним машин, а в Trader Hotel сети Shangri-La работает смешанный парк из 8 роботов шести типов, включая гуманоидов.
На стенде H3-C201 компания показала четыре рабочих сценария. В кофейне гуманоид XMAN-R1 работает бариста вместе с сетью NOWWA Coffee: берёт стаканы, готовит кофе и ставит напитки под принтер латте-арта. В гостиничной прачечной два гуманоида загружают стиральные машины, достают чистое бельё и складывают его. В десертной робот по выбору посетителя выдаёт конфеты нужного цвета, в магазине — находит товар на полке и передаёт покупателю. По заявлению KEENON, все демонстрации идут автономно, без телеуправления.
Стратегию компания формулирует как «универсальный гуманоид плюс специализированный робот». Гуманоиды берут на себя манипуляции, общение и нестандартные задачи. Частые рутинные операции остаются за доставочными роботами DINERBOT и уборочными KLEENBOT. Принцип развёртывания — сначала конкретная роль, потом универсальность.
Для покупателей важно, что лидерство KEENON держится на колёсных роботах доставки и уборки с понятной экономикой и большим парком внедрений. Гуманоиды компании пока работают в выставочных и пилотных сценариях. Рейтинг IDC считается в штуках, а не в выручке, поэтому о масштабе поставщика он говорит больше, чем о цене или возможностях конкретной модели.
