في 17 يوليو، عشية معرض WAIC 2026 في شنغهاي، أعلنت KEENON Robotics أنها، بحسب IDC، احتلت المركز الأول عالمياً في شحنات الروبوتات الخدمية التجارية لعام 2025. كما بقيت الشركة رائدة في قطاع روبوتات التوصيل. شحنات روبوتات التنظيف لديها نمت خلال العام بأكثر من 800%. وبلغ إجمالي سوق الروبوتات الخدمية التجارية عالمياً، حسب نفس التقدير، أكثر من 150,000 وحدة في 2025.
تُشغّل KEENON أكثر من 100,000 روبوت في أكثر من 70 دولة ومنطقة. من بين عملائها: Burger King، Buffalo Wild Wings، Hilton، BMW وLego. في بعض المواقع، يوجد عشرات الروبوتات: في Hotel Around Pyeongchang — من 10 إلى أكثر من 20 جهازاً، وفي Trader Hotel ضمن شبكة Shangri-La يعمل أسطول مختلط من 8 روبوتات من ستة أنواع، بما في ذلك الروبوتات البشرية.
في جناح H3-C201 عرضت الشركة أربعة سيناريوهات عمل. في المقهى، يعمل الروبوت البشري XMAN-R1 كصانع قهوة مع سلسلة NOWWA Coffee: يأخذ الأكواب، يحضر القهوة ويضع المشروبات تحت طابعة فن اللاتيه. في مغسلة الفندق، يقوم روبوتان بشريان الغسالات، إخراج الغسيل النظيف وطيّه. في محل الحلويات، يوزع الروبوت الحلوى حسب اختيار الزبون، وفي المتجر يعثر على المنتج على الرف ويسلمه للمشتري. حسب KEENON، جميع العروض تتم بشكل مستقل دون تحكم عن بُعد.
تصف الشركة استراتيجيتها بأنها «روبوت بشري شامل بالإضافة إلى روبوت متخصص». الروبوتات البشرية تتولى المهام المعقدة والتواصل والمهام غير النمطية. العمليات الروتينية المتكررة تبقى لروبوتات التوصيل DINERBOT وروبوتات التنظيف KLEENBOT. مبدأ النشر: أولاً دور محدد، ثم الشمولية.
من المهم للمشترين أن ريادة KEENON تعتمد على روبوتات التوصيل والتنظيف ذات العجلات مع اقتصاد واضح وقاعدة تركيب كبيرة. الروبوتات البشرية للشركة تعمل حالياً في سيناريوهات عرضية وتجريبية. تصنيف IDC يُحسب بالوحدات وليس بالإيرادات، لذا يعكس حجم المورد أكثر من السعر أو إمكانيات النموذج المحدد.
